HAVITAS firewood ring oldcut diamond

注文方法

◇初めてのご利用のお客様へ◇

・当サイトの掲載商品は店頭の在庫と共通となるためご注文頂いた時点で品切れになっていることがございます。品切れの場合は入荷時期などをメールにてお知らせいたします。
また１点ものも多いため品切れの場合にご用意できないものもございます。その場合は代金のご返金にて対応させて頂きます。あしからずご了承くださいませ。

・商品の色・素材感はモニターの特性や設定により実物と異なる場合がございます。

・柄のある商品は柄の出方が異なる場合がございます。

・商品と一緒に掲載しているアクセサリー類は特別な表示があるものを除き付属品ではございません。

・商品の仕様、価格は予告なく変更する場合がございます。

・受注生産の御品はご用意とお届けにお時間を要します。各商品のお届け納期はご注文前にお客様各位で必ずご確認下さい。原則ご注文確定日中（決済完了日中）に制作着工とさせて頂きますので、以降のキャンセルはお受けできない点をご承知おき下さい。

お支払いについて

銀行振込・クレジット決済・Amazon Payがご利用頂けます。

お使い頂けるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINNERSです。

分割支払いをご希望の方はご注文手続き時「支払い方法」より「クレジット決済（GMOイプシロン）」を選択の上、下部の「今すぐ支払う」へお進みください。決済方法入力画面にリダイレクトされますのでそちらより支払い方法（分割払い・リボ払い）をお選び頂けます。
※クレジット分割回数は3,5,6,10,12,15,18,20,24回より選択可

銀行振込でのお支払いをご希望の方はご注文後一週間以内にお振込みをお願いいたします。時間が必要となるやむない事情などがある場合は店舗へ必ずご一報ください。連絡の無いまま未入金期間が一週間を超過したご注文は予告なくキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

※受注商品は事前決済が必要となりますので、銀行振込でご注文頂いた受注生産商品に関しましてはお振込みによるご入金が確認出来次第の制作着工となります。

振込の場合の入金先は以下の通りです。

PayPay銀行
ビジネス営業部（005）
普通　1300948
ワーズアンドアーツ（カ

配送について

佐川急便、クロネコヤマト便にて配送致します。

ご希望の着日、お時間をご指定ください。
納期に関してはできる限り早い発送を心がけておりますが、商品によってお時間を頂く物もございます。
お急ぎの場合は個別にメールにてお問合せ下さい。

【送料】
本州及び四国は一律 800円（税込）北海道と九州地方は1300円（税込）
1回のご注文につき税込33,000円以上のお買い上げで送料が無料になります。
重複でご注文の際は各注文に応じて送料が加算されますので予めご了承下さい。
尚、重複でご注文頂いた際「各注文個別の配送希望」などが明記されていない場合は予告なく複数商品を同封してお送りさせて頂く場合がございます。

【お届け日】
ご注文確認後、特に配送日のご指定がない場合は1週間以内にお届けするよう心がけております。ご注文の際に日時指定を入力頂ければご希望に沿って配送手配を進めさせて頂きます。
受注生産の商品につきましては原則出来上がり次第（納品され次第）の配送とさせて頂きますので日時指定でのご注文は原則承る事ができません。発送前（完成・納品時）のご連絡をご希望の方はご注文の際に予めお申し付け下さい。
尚、お振込みによるご注文はご入金確認後の発送あるいは制作進行となります。

指定できる時間帯は以下の通りです。
午前中(9～12時)・14～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

発送時にはお問い合わせ配送番号をメールでお伝えします。該当配送会社HPより配達状況の確認が可能です。

その他ご希望がございましたらお知らせ下さい。　

返品について

商品が到着したら、お手元に届いた商品とご注文の商品が同一であるか、また破損がないかを必ずご確認下さい。

当店の不手際により、不良品（商品損傷・汚損・欠如）またはご注文と異なる商品をお届けした場合は、商品到着後7日以内にお電話またはメールにて連絡の後ご返送下さい。お送り頂いて10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。

お客様のご都合による返品、交換は承りかねますのでご了承下さい。

発送前再検品等の十分な品質管理を心掛けておりますが、万一ご注文と異なる商品や輸送事故等で不良品をお届けした場合は原因調査の上、速やかにに対応させて頂きます。

明らかに当店に過失がある場合は、すべての送料手数料を負担致します。

下記の場合はご返品はお受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。

　1. 一度ご使用になられた商品。
　2. お客様が汚損または破損した商品。
　3. お客様のお手元に商品到着後、7日以上経過した商品。

取り寄せについて

当社は店舗によって取り扱いブランドが異なります。
実物を店舗でご覧になりたいといった場合はご希望店舗への商品取り寄せ（商品移動）も以下の条件に基づいて承ります。

1.総額33,000円（税込み）以上のジュエリー・アクセサリー類に限ります。また、一度に承れる点数には限りがございます。（イベントアイテムなどの一部除外品有り）
2.お取り寄せには一律3,300円（税込み）の事前決済が必要となります。
3.衣類などのアパレルアイテムは対象外となります。
4.上記1〜3を予めご了承頂いた上で、取寄せ希望品番と来訪希望店舗、来店予定日をお知らせください。尚、取寄せ品の保管期限は来訪希望店舗に移動品が到着してから原則14日以内といたします。ご連絡なきまま期限を超過した場合は元の取り扱い店舗へ返送させて頂きます。また、期限を超過した際の送料返金はお受けいたしませんのでご承知おきください。

詳細に関しましては個別にご対応させて頂きますのでご希望の方はお問い合わせください。